Intro

pagoPA è il nodo di pagamento della Pubblica Amministrazione. È una piattaforma che connette tra loro cittadini, Pubblica Amministrazione e i Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) per effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in sicurezza e con semplicità.

Integrare pagoPA rappresenta un grosso vantaggio per le Pubbliche Amministrazioni perché i pagamenti vengono accreditati in tempo reale, vengono correttamente rendicontati e di conseguenza può immediatamente essere rilasciato al cittadino la quietanza con valore legale.

Per un cittadino, pagoPA permette di scegliere il metodo di pagamento tra i diversi a disposizione, a seconda delle comodità e del livello di digitalizzazione. È possibile pagare tramite:

• carta di credito
• addebito in conto
• bollettino postale o altre avvisature cartacee
• forme innovative di pagamenti presenti sul mercato

Stiamo facendo evolvere il sistema in una ottica di mercato integrando canali di pagamento innovativi ed evolvendo l’interfaccia utente e le funzionalità del sistema verso gli standard consolidati sul mercato.

In particolare l’evoluzione più importante riguarda la UI (User Interface) e la UX (User Experience) che è stata pesantemente rinnovata e resa molto più usabile per il cittadino (maggiori informazioni a questo proposito sulla piattaforma Designers Italia).

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